客戶服務
紅陽機械致力于成為您信賴的合作伙伴，我們的服務愿景是為客戶提供全方位的支持。我們的技術人員和客戶服務團隊將為您提供全天候的現場和在線支持，確保您設備的正常運行。我們的目標是通過超越期望的服務來增加您設備的價值，讓您放心使用。
2
H
需求響應
24
H
解決方案
100
+
技術服務人員
服務特色
批量交付能力
高效率、高質量的批量交付能力為客戶規模上量、快速擴產保駕護航
服務能力與保障
完善的服務保障、帶來價值的服務能力為客戶項目投產運營提供強大支撐
研發能力
強大的研發能力+核心技術+核心裝備+智能工廠助力客戶實現產能
定制化解決方案
通過深入了解客戶需求，我們能夠提供量身定做的服務和支持，助力客戶實現長遠目標。
服務支持
為您提供完善的售前、售中、售后服務
售前
配備售前支持團隊，通過對企業需求的深度調研，提供一站式優糧優儲解決方案
1. 項目需求精準評估
2. 實地勘察深度調研
3. 定制一站式解決方案
售中
極具專注性及經驗豐富的實施團隊，始終堅持精益求精的“匠人”心態與規范的施工細節，保證值得信賴的工程質量，并在此過程中提供完備的知識轉移服務。
售后
完備的售后保障體系、跨越空間的距離，與客戶同在，共創未來
TOP1
堅持“用戶至上”的原則
始終堅持我司一貫的質量管理方針，堅持“用戶至上，可靠、適用”的服務原則，始終以向客戶提供標準化、多元化的服務為我公司的服務宗旨。
100%
以客戶滿意度100%為服務目標
服務響應時間20分鐘，提供解決解決一般故障在24小時內處理完成。
（備件更換根據實際達到時間確定）
（備件更換根據實際達到時間確定）
